Inlägg

Väl mött i Borås och Visby

almedalen

”Riktigt än är det inte dags för semestervila! Nu laddar vi på Svenska Spel för två spännande event: SM-veckan i Borås och Almedalsveckan i Visby.”

Snart stundar en skön, välbehövlig ledighet – men riktigt ännu kan vi inte vila. På Svenska Spel ser vi nu fram mot två viktiga event.

I morgon, fredag, inleds SM-veckan i Borås, där Svenska Spel självklart kommer att ha en stark närvaro. Temat för våra aktiviteter där är Framåt för fler i rörelse! I vår speciella rörelsebana får man jobba med hela kroppen och kanske utmana en eller annan Elfsborgsspelare. Det kommer att vara lättsamt och jag förutspår många skratt kring rörelsebanan, men det finns ett allvar bakom varför vi tagit fram just denna aktivitet.

Våra ungdomar blir alltmer stillasittande. Läkarkåren är ense om att unga bör ägna minst en timme om dagen åt pulshöjande motion för att få positiva hälsoeffekter. Och då pratar vi inte hård träning, utan det kan vara enkel rastlek eller att cykla till och från skolan. Men en rapport från Centrum för idrottsforskning i våras visar att bara drygt var femte flicka (22%) och mindre än hälften av pojkarna (44%) når upp till den nivån. I gymnasieåldern tillbringar 80% av ungdomarna sin tid stillasittande. Det är klart att det påverkar hälsan till slut.

I samarbete med Riksidrottsförbundet mångmiljonsatsar nu Svenska Spel på projektet ”Framåt för fler i rörelse”. En bärande del är Framåtfonden, en fond där alla RF-anslutna idrottsförbund kan söka medel för att på föreningsnivå få fler människor i rörelse – barn, ungdomar, vuxna och pensionärer!

Jag tror inte att det behöver vara så komplicerat – kroppen vill ju röra på sig, det är vårt naturliga tillstånd. Det gäller bara att göra tröskeln låg, att göra det lustfyllt. Vem minns inte förra sommarens trend med Pokémon Go, som fick barn att glatt traska många kilometer utan en tanke på att det skulle vara jobbigt? Det är klart att det går att få Sverige i rörelse!

Och på söndag drar Almedalen igång. Svenska Spels dag är, som alltid, måndag. Då blir det tre späckade seminarier på Jodas innergård med oerhört spännande gäster under ledning av moderatorn Alexandra Pascalidou.

10.00 – 11.00 Hållbarhet på spelmarknaden – konsumentansvar eller ansvar för konsumenten?
På den omreglerade spelmarknaden förväntas spelbolagen ta stort eget ansvar. Vad innebär detta?
I panelen bland andra Alejandro Firpo, statssekreterare, Jenny Nilzon, vd för Spelbranschens riksorganisation (SPER), Gustaf Hoffstedt, generalsekretarare för Branschföreningen för Onlinespel (BOS) och Henrik Armus, ordförande för Spelberoendes riksförbund.

Klockan 11.30 – 12.30 Idrottens finansiering & matchfixning – vem sponsrar Lisa och Muhammed, 12 år?
Sponsring är en helt avgörande del av idrottens finansiering i Sverige. Hur går det för bredd- och ungdomsidrotten om russinen plockas ur sponsringskakan på en omreglerad spelmarknad?
I panelen bland andra Agneta Karlsson, statssekreterare, Karl-Erik Nilsson, förbundsordförande Svenska Fotbollförbundet, Linnéa Claesson, handbollsstjärna, Olof Lundh, sportkrönikör, Erik Strand, ordförande Svenska Spel, Björn Eriksson, ordförande Riksidrottsförbundet och Dan Persson, krönikör Idrottens affärer.

Klockan 13.00 – 14.00 Jobbperspektivet – är spelbranschen en framtida jobbmotor?
Om omregleringen av spelmarknaden skapar tillväxt för branschen – var hamnar jobben? Kan Sverige bli ledande på design och programmering av spel?
I panelen bland andra Maria Furenmo, HR-direktör Svenska Spel, Hanna Pettersson, medgrundare Tjejer kodar, Pia Rosin VP corporate communications Betsson, Magnus Berglund, krönikör The Gambler Magazine och Jakob Berglund Rogert, studierektor på Institutionen för Speldesign på Uppsala universitet.

Dessutom upplåter vi plats åt Brit Stakstons härliga ”pratshow” Godmorgon Almedalen och ett lokalt behjärtansvärt initiativ: Gotlands Idrottsförbund/SISU Idrottsutbildarna håller seminarium kring hur man kan skapa hållbara evenemang.

Väl mött i Borås och Visby!

LENNART KÄLL
vd, Svenska Spel

Hela spelbranschen måste bilda front mot penningtvätt

penningtvätt

Anilla Brännström, chief compliance officer på Svenska Spel: ”Hela spelbranschen har en resa att göra för att ännu bättre motverka penningtvätt. Vi behöver gemensamt sluta upp och bilda front mot de kriminella aktörer som försöker utnyttja våra produkter och tjänster i brottsligt syfte.”

Den nya penningtvättslagen som träder i kraft den 2 augusti kommer att ställa höga krav på spelbranschen. Personligen ser jag stora likheter med de krav som redan idag ställs på finansiella institut, som banker. I det avseendet kunde jag önska att den nya lagen tog lite mer hänsyn till de specifika förutsättningar som spelbranschen har.

Men syftet med lagen är mycket bra. Att motverka penningtvätt är att bidra till ett bättre samhälle för alla. Det är något som varje seriös aktör på spelmarknaden bör anamma – för penningtvätt existerar självklart också i vår bransch. Det är inget vi kan blunda för.

Svenska Spel kommer att se till att regelverket mot penningtvätt följs hos oss. Men för detta krävs omfattande förberedelser:

För tre år sedan införde vi krav på att alla spel som läggs hos Svenska Spel ska vara registrerade. Det är nu en framgångsfaktor för att motverka penningtvätt. Vet vi inte vilka som spelar hos oss, så blir hela arbetet mot penningtvätt och terrorfinansiering ett slag i luften.

Det pågår en utveckling för att införa BankID för inloggning online. Vi räknar med att ha det på plats efter sommaren och kommer därefter successivt att avveckla inloggning med användarnamn och lösenord. När det gäller Vegas, så personaliseras redan nu samtliga värdebevis med namn, födelsedata och en text om att kvittot inte är ett bevis vid insättning. Dessutom kommer vi att förstärka lösenordskravet.

Våra ombud och affärspartners möter ju våra kunder i vardagen och kommer att förberedas för den nya penningtvättslagen på flera sätt. Tanken är att underlätta för dem så gott det går. Vi håller i detta nu på och tar fram en utbildning som sedan ska hållas för alla våra ca 20 000 spelsäljare samt 8000 partners under hösten. Även medarbetarna på Svenska Spel kommer att genomgå en webbutbildning.

I KYC-projektet, Know Your Customer, arbetar vi med att skaffa oss utökad kännedom om våra kunder i alla kanaler (Online, Ombud, Vegas). KYC-frågor tas fram som vi kommer att ställas till nya kunder i alla kanaler. Vi har genomfört kundtester för de olika kanalerna under maj för att få en uppfattning om hur kunderna uppfattar frågorna, för att säkerställa att de uppfattas på rätt sätt och landar bra hos kunderna.

Den nya lagstiftningen berör hela den svenska spelbranschen. Penningtvättsdirektivet, som den svenska lagen grundar sig på, gäller för hela EU. Det ska också framgå i kommunikationen. Vi arbetar därför för en branschgemensam kommunikation med SPER, Spelbranschens riksorganisation.

Detta är vad vi genomför just nu. Men hela spelbranschen, även de spelbolag som inte ingår i SPER, har en resa att göra för att möta kraven. Vi behöver gemensamt sluta upp och bilda front mot de kriminella aktörer som försöker utnyttja våra produkter och tjänster i brottsligt syfte. Spel ska självklart endast ske med schyssta pengar.

ANILLA BRÄNNSTRÖM
Chief Compliance Officer, Svenska Spel

Räkna med förändringar i spelbranschen

spelutredningen

Det statliga monopolet är mest en papperstiger, eftersom så mycket av dagens spel sker via internet. Därför välkomnar vi spelutredningen. Men räkna med att det kommer att hända saker i spelbranschen när licenssystemet ska ta form. Uppköp, konsolideringar och ökad marknadsföring är något vi får räkna med, enligt Fredrik Breitung, chef för finans- och ekonomistyrning på Svenska Spel.

Fredrik Breitung, chef för Finans- och ekonomistyrning på Svenska Spel är näste skribent ut i utredningsbloggen. Här resonerar han kring vilken spelmarknad vi kan vänta oss på några års sikt.

Vad kommer spelutredningen att innebära för spelbranschen och spelmarknaden i stort, om utredarens förslag går igenom? Jag vill först ge bakgrunden och då måste vi ha klart för oss är att det statliga monopolet idag mest är en papperstiger. Mycket av spelandet sker numera på internet och då framför allt via mobiltelefonen. Det har gjort lagstiftningen inaktuell. Det s k främjandeförbudet fungerar inte och överklagas i alla instanser.

Utländska onlinebolag kan vara verksamma från andra länder, ofta från spelmeckat Malta, en ö mitt i Medelhavet som har kommit att bli en stor arbetsgivare till många svenska spelutvecklare. Dessa online-bolag har inga som helst problem med att vare sig marknadsföra eller tjäna pengar på svenskars spelande, men har alltså ingen licens i Sverige, betalar ingen bolagsskatt i Sverige och heller inte någon licensskatt (vilket de troligen kommer att få göra fr o m år 2019).

Eftersom monopolet inte existerar i praktiken, så har Svenska Spel under ca 10 års tid gått från en marknadsandel på ca 57% till dagens 40% av den svenska spelmarknaden. Och framför allt: Svenska Spel har idag bara en femtedel av spelet som sker på nätet eller på mobilen. De utländska onlinebolagen växer så att det knakar. Lotteriinspektionens bedömning är att dessa bolags intäkter ökade med 16% eller under 2016 och nu uppgår till ca 5,1 miljarder kronor. Därmed står i praktiken omkring en fjärdedel av den svenska spelmarknaden helt utanför svenska myndigheters kontroll och tillsyn. Det är ohållbart och oacceptabelt! Därför har Svenska Spel liksom bl a ATG välkomnat utredningens förslag. Vi tycker i många områden att utredningen är bra.

Men om vi ska blicka framåt: Hur kommer då spelbranschen att påverkas vid den kommande omregleringen där utredarens förslag är att alla spelbolag kan söka licens för sportspel, bingo online, poker, vadhållning på hästar och nätkasino?

Vi har hört via officiella uttalanden att ATG är intresserade av att lansera spel på sport och siktar på att bli största spelbolaget i Norden – men utan att lansera nätkasino. Om det stämmer så måste bolaget ge sig ut på förvärvsfronten. Nätkasinospecialisten Mr Green anser att tillväxten i Norden är för dålig, så även här kan vi kanske förvänta oss förvärv och ökad marknadsföring. Ett annat officiellt uttalande har vi från Cherrybolagen (som idag erbjuder nätkasino och kasinospel på restauranger). De har aviserat att man kommer att söka en licens för sportspel.

Med största sannolikhet så kommer utvecklingen i Sverige att likna hur det har sett ut i Danmark efter att spelmarknaden avreglerades. Spelbolagen kommer – trots en licensskatt på 18% – inte att våga dra ner på sina marknadsföringskostnader. Jag tror snarare att vi kommer att få se en ökning. Dessutom kommer alla licensierade spelbolag att kunna arbeta med marknadsföring i sociala medier som Facebook, Twitter, Instagram och Youtube, något som de utlandsbaserade onlinebolagen idag är förhindrade att göra.

De ökade kostnaderna och den minskade lönsamheten torde i sin tur leda till en konsolidering av marknaden inom spelbranschen. Bolagen kommer att behöva stordriftsmöjligheter att slå ut sina kostnader på, skalbara IT-plattformar och närvaro i flera länder.

Vi kan också räkna med att fler bolag kommer att använda sig av externa underleverantörer för t ex sina sportspel. Man köper in färdiga lösningar från bolag som Kambi, lösningar som spelbolag kan drifta ett med minimalt antal personer anställda.

Svenska Spel då? Vi skickade in en ansökan om nätkasino redan 2014, där vi fortfarande väntar på svar. Sedan dess har vi skickat in ett antal andra ansökningar om tillstånd, bland annat vill vi kunna erbjuda spel på e-sport. Vi är övertygade om att det kommer att slå igenom på bred front. Men även här väntar vi på svar. Vårt mål är att som statligt bolag med stark image och starka varumärken kunna erbjuda de spel som svenska folket efterfrågar, på ett säkert och tryggt sätt.

Sammanfattningsvis ser jag framför mig att spelmarknaden kommer att växa, produkterna kommer att bli fler och spelbolag kommer att säljas och köpas upp. Svenska Spel är redo för en sådan spelmarknad.

FREDRIK BREITUNG
Chef Finans- & Ekonomistyrning, Svenska Spel

Spelbranschen breddar perspektiven: SPER blir branschorganisation

SPER blir branschorganisation för spelbranschen

Svenska Spels VD Lennart Käll blir den förste ordföranden i Spelbranschens Riksorganisation, en ombildning av SPER (Spelbranschens etiska råd). Här kommer stora och små svenska spelbolag att jobba tillsammans mot oetisk spelreklam, för mer forskning och ta gemensamt ansvar för marknadens utveckling.

Nu får spelbranschen en ny branschorganisation. I Spelbranschens Riksorganisation kommer stora och små svenska spelbolag att jobba tillsammans mot oetisk spelreklam, för mer forskning och tillsammans ta ett gemensamt ansvar för marknadens utveckling.

I slutet av förra året berättade Spelbranschens Etiska Råd (SPER) om ambitionerna att ombildas till branschorganisation. Idag klubbades beslutet igenom. Samtidigt har jag också fått uppdraget som ordförande vilket jag ser fram emot. Postkodens vd Anders Årbrandt blir vice ordförande.

Vi kommer att fortsätta fokusera på frågor som är viktigt för SPER och branschen i stort – det vill säga att skapa en sund, modern och hållbar spelmarknad!

SPER har varit ett etiskt råd för den reglerade delen av spelbranschen i 15 år. Vi har bland annat antagit gemensamma riktlinjer för marknadsföring, riktlinjer för åldersgräns hos ombud, satt en gemensam standard för spelansvar. En extern expertgrupp granskar och fäller eller friar marknadsföring som anses strida mot branschens etiska riktlinjer. I flera fall har redan hot om fällning lett till att det utpekade spelbolaget sett över sin marknadsföring och sina rutiner.

Men nu ökar behovet av ett ännu större branschansvar. Marknaden utvecklas i ett rasande tempo, och med den kommande licensmarknaden inom räckhåll tillkommer ett stort antal aktörer.

Därför ombildar vi nu SPER till en branschorganisation. Förutom spelreklam och spelansvar kommer Spelbranschens Riksorganisation framöver att jobba med frågor som att öka kunskapen om spel och spelande i olika målgrupper, verka för mer forskning, tydligare företräda medlemmarna och tillsammans ta gemensamt ansvar för marknadens utveckling.

Vi kan äntligen börja arbeta med bredare frågor och framförallt verka för att branschen i stort får en bättre image!

Det är onekligen en hel del bra saker på gång som bäddar för en sund och säker spelmarknad med högt konsumentskydd och ett stärkt förtroende för branschen på lång sikt. Det här kan bli riktigt bra!

LENNART KÄLL
vd, Svenska Spel

Vad säger spelutredningen om riskspelen?

Kommer spelutredningen att titta på de olika spelens risker och föreslå åtgärder efter detta?

I dagens digitala värld ligger varje ny spelmöjlighet ett musklick bort. Därför måste alla spelbolag som vill verka på en kommande licensmarknad kunna erbjuda spännande spel – men på ett ansvarstagande sätt! Riskkategorisering av spel behövs för att kunna sätta in rätt åtgärder på rätt produkt. Det blir spännande att se vad spelutredningen säger om detta.

Nu kommer den hett efterlängtade spelutredningen. Äntligen blir det ordning och reda på den svenska spelmarknaden! Eller? För låt oss vara ärliga: Lyckas inte spelbolagen på den framtida licensmarknaden ta ansvar för sina kunder så finns det en risk att spelproblemen ökar.

Svenska Spel ska ”tillse konsumenternas efterfrågan på attraktiv spelverksamhet”. Det är den allra första punkten i vårt uppdrag från regeringen. Och en enorm utmaning. Vi står nu inför en spelutredning som kommer att ge spelbolagen helt nya förutsättningar. Det blir då extra viktigt att hitta en balans mellan attraktiva spel och ansvarstagande.

I dagens digitala värld ligger varje ny spelmöjlighet ett klick bort. Det spelbolag som inte ger sina kunder de produkter som efterfrågas kommer på sikt inte att finnas kvar på marknaden. Produkterna kommer däremot att finnas kvar, men då i händerna på aktörer i branschens absoluta utkanter där man har föga intresse för hur kunderna mår.

Förutsatt att spelen är säkra och schyssta, så vill vi – och alla andra spelbolag som vill verka på en kommande licensmarknad – kunna erbjuda dem till våra kunder. Utbudet av spännande spel ska vara stort, men vi måste låta konsumentskyddet komma i första hand. Och här har vi i spelbranschen ett gemensamt ansvar.

Ett första steg är att alla spelbolag på licensmarknaden accepterar faktumet att vissa spel är farligare än andra och börjar vidta åtgärder utifrån den insikten. Svenska Spels förslag till spelutredningen har varit att man bör införa en gemensam riskklassificering för spel utifrån ett beroendeperspektiv. Vi vill också att tillsynsmyndigheten sätter upp gemensamma nyckeltal som de licensierade bolagen ska använda för att mäta och redovisa effekten av sitt spelansvarsarbete. Det ska bli intressant att se hur spelutredningen behandlar frågan om riskspelen.

Folkhälsomyndigheten listar på sin webbplats sju egenskaper som gör ett spel extra riskfyllt. Läser man dem, så ser man snabbt att det handlar mycket om sunt förnuft. Och vill man på allvar sina kunders bästa, så behövs en vedertagen mall för att bedöma vilken beroenderisk ett visst spel kan utgöra. När man gjort den bedömningen blir det lättare att anpassa spelansvar och marknadsföring efter det.

På Svenska Spel använder vi verktyget GamGard för att göra kontinuerliga riskbedömningar av spelen. Det är ett verktyg som har utvecklats av ett 20-tal forskare tillsammans med före detta problemspelare och personer med erfarenhet av spelberoendebehandling. GamGard bedömer ett spel och dess utformning utifrån ett antal olika kriterier som tid mellan insats och utfall, design och effekter som ger upplevelsen av att man är ”nära att vinna”, naturliga pauser i spelet etc.

Om ett spel bedöms ha förhöjd risk för problemspelande så sätter vi in åtgärder. Det kan röra sig om att ge kunden utökade möjligheter att sätta egna gränser eller att införa restriktioner kring kundkommunikation och marknadsföring.

Låt oss vara ärliga: Lyckas inte spelbolagen på en licensmarknad ta ansvar för sina kunder så finns det en risk att spelproblemen ökar. Vi kommer aldrig att kunna hjälpa alla, men branschen kan och bör göra sitt allra bästa för att de som utvecklar spelproblem ska vara så få som möjligt. Och det helt oavsett var spelutredningen lägger ribban.

LENNART KÄLL
vd, Svenska Spel