Inlägg

Ökad trygghet för spelarna, men viktigt ha koll på utvecklingen

spelberoende

Hur har det gått internationellt sett på omreglerade spelmarknader? Har man sett en ökning av spelproblemen? Svenska Spels CSR-strateg Monica Medvall gör en jämförande lägesbild och är hoppfull inför den kommande svenska licensmarknaden.


Sverige är ju långtifrån först med att omreglera sin spelmarknad. Bara några exempel: I Italien, Frankrike och Belgien har det skett en omreglering där man inrättat system för köp av licenser och särskilda skatteregler för licensierade spelbolag. I Norden har Danmark infört ett licenssystem, medan Norge och Finland istället har valt att stärka sina monopol.

I Sverige får vi ny spellag 1 januari 2019. Vad kommer detta att innebära för spelansvaret? Vad kan vi lära av internationella jämförelser? Har spelproblemen ökat, minskat eller är kvar på samma nivå i de länder där utbudet av spelprodukter nu lyder under en fri konkurrens? När man går igenom prevalensstudier och andra undersökningar finner man bland annat följande:

Danmark

Den danska spelmarknaden omreglerades 2012 då licenssystem gällande vadhållning, nätkasino och nätpoker infördes. Den senaste prevalensstudien gjordes med instrumentet NODS (NORC DSM-IV Screen for Gambling Problems – http://www.sfi.dk/publikationer/pengespil-og-spilleproblemer-i-danmark-2005-2016-12157/

  • 0,3% (ca 9 800 personer) har allvarliga spelproblem. Det är en ökning med ca 3 700 personer jmf med 2005 enligt NODS.
  • Ca 4% (ca 125 000 personer) har ett riskabelt spelbeteende (riskspelare, spelproblem och spelberoende), en ökning från 98 000 personer jmf med 2005.  I åldersgrupperna 18-24 år (13-17%) och 25-39 år (7-8%) är andelen med riskabelt spelbeteende högre.

England

En ny spellagstiftning trädde i kraft 2005. Storbritannien tillåter spelformer som slumpbaserade spel, vadhållning och deltagande i lotterier. Den senaste prevalensstudien är från 2012. Därför har jag valt att använda en senare undersökning utförd av The Gambling Commissions (2016) http://live-gamblecom.cloud.contensis.com/PDF/survey-data/Gambling-participation-in-2016-behaviour-awareness-and-attitudes.pdf.

  • 0,7% har allvarliga spelproblem. Denna nivå har varit stabil över åren.
  • 5,5% har låg- eller moderat risk att utveckla problem. Denna nivå har ökat jämfört med tidigare år. Framförallt är det kvinnor som ökat sitt spelande jämfört med året innan.

Frankrike

I Frankrike liberaliserades delar av spelmarknaden 2010. Det innebar att marknaden för  internetpoker, sportvadhållning och hästvadhållning på internet öppnades för privata aktörer. Den senaste prevalensstudien gjordes 2014 med PGS (Problem Gambling Severity Index) (http://laddictionauxjeux.wordpress.com/tag/addiction/)

  • 0,5% har allvarliga spelproblem, ungefär samma som 2010
  • 2,2% räknas som problemspelare, en ökning med 0,7% sedan 2010

Sammanfattningsvis kan alltså sägas att spelproblemen har ökat något i dessa länder efter omregleringen och särskilt i Danmark – men inte signifikant. Samtidigt har andelen av befolkningen som spelar minskat, så det innebär att ”färre spelar värre.”

Tittar man på nuläget i Sverige, så uppgick problemspelandet till ca 2% (134 000 personer) vid den senaste prevalensstudien – ungefär samma som vid tidigare studier. Men andelen med allvarliga problem uppgår till 0,4 % av befolkningen, vilket innebär en ökning med cirka 31 000 personer. Det är en utveckling vi noga måste följa när licensmarknaden är på plats!

Jag är ändå positiv. En licensmarknad i Sverige möjliggör ett proaktivt och individanpassat spelansvar där rätt insatser sätts in på rätt plats. Utredningen har hittat rätt väg att gå strategiskt och vi hoppas att den nya Spelmyndigheten blir tydlig med vilka åtgärder spelföretagen är skyldiga att vidta vid indikationer på riskfyllt spelande.

Utredningens förslag om en licensmarknad kommer att få konsekvenser för hur spelarna beter sig, samt förhåller sig till och ser på spelansvaret. Spelarna kommer att uppleva ökad trygghet till följd av:

  • mer långtgående spelansvar från alla spelföretag,
  • tydligare information om riskerna förknippade med spelande,
  • måttfull och tydlig marknadsföring samt sanktioner mot överträdelser.
  • att ett flertal spelformer erbjuds i reglerade former,
  • utökat skydd mot matchfixning,

Parallellt med en faktiskt ökande trygghet finns förstås också en risk att spelare vaggas in i en ”falsk” känsla av säkerhet på den nya licensmarknaden och därför blir mindre aktsamma.

Men sammantaget är bedömningen att införandet av licensmarknaden bör ge en positiv spelansvarseffekt i samhället. Omsorgsplikten och de stärkta förutsättningarna för att bedriva ett individanpassat och interventionistiskt spelansvar förbättrar spelansvarseffekten i samhället. Den garanterade miniminivån/bottenplattan av spelansvarsinsatser leder till att färre riskspelare står helt utan spelansvar.

MONICA MEDVALL
Strateg CSR och ansvarig för Internationella relationer på Svenska Spel

 

Räkna med förändringar i spelbranschen

spelutredningen

Det statliga monopolet är mest en papperstiger, eftersom så mycket av dagens spel sker via internet. Därför välkomnar vi spelutredningen. Men räkna med att det kommer att hända saker i spelbranschen när licenssystemet ska ta form. Uppköp, konsolideringar och ökad marknadsföring är något vi får räkna med, enligt Fredrik Breitung, chef för finans- och ekonomistyrning på Svenska Spel.

Fredrik Breitung, chef för Finans- och ekonomistyrning på Svenska Spel är näste skribent ut i utredningsbloggen. Här resonerar han kring vilken spelmarknad vi kan vänta oss på några års sikt.

Vad kommer spelutredningen att innebära för spelbranschen och spelmarknaden i stort, om utredarens förslag går igenom? Jag vill först ge bakgrunden och då måste vi ha klart för oss är att det statliga monopolet idag mest är en papperstiger. Mycket av spelandet sker numera på internet och då framför allt via mobiltelefonen. Det har gjort lagstiftningen inaktuell. Det s k främjandeförbudet fungerar inte och överklagas i alla instanser.

Utländska onlinebolag kan vara verksamma från andra länder, ofta från spelmeckat Malta, en ö mitt i Medelhavet som har kommit att bli en stor arbetsgivare till många svenska spelutvecklare. Dessa online-bolag har inga som helst problem med att vare sig marknadsföra eller tjäna pengar på svenskars spelande, men har alltså ingen licens i Sverige, betalar ingen bolagsskatt i Sverige och heller inte någon licensskatt (vilket de troligen kommer att få göra fr o m år 2019).

Eftersom monopolet inte existerar i praktiken, så har Svenska Spel under ca 10 års tid gått från en marknadsandel på ca 57% till dagens 40% av den svenska spelmarknaden. Och framför allt: Svenska Spel har idag bara en femtedel av spelet som sker på nätet eller på mobilen. De utländska onlinebolagen växer så att det knakar. Lotteriinspektionens bedömning är att dessa bolags intäkter ökade med 16% eller under 2016 och nu uppgår till ca 5,1 miljarder kronor. Därmed står i praktiken omkring en fjärdedel av den svenska spelmarknaden helt utanför svenska myndigheters kontroll och tillsyn. Det är ohållbart och oacceptabelt! Därför har Svenska Spel liksom bl a ATG välkomnat utredningens förslag. Vi tycker i många områden att utredningen är bra.

Men om vi ska blicka framåt: Hur kommer då spelbranschen att påverkas vid den kommande omregleringen där utredarens förslag är att alla spelbolag kan söka licens för sportspel, bingo online, poker, vadhållning på hästar och nätkasino?

Vi har hört via officiella uttalanden att ATG är intresserade av att lansera spel på sport och siktar på att bli största spelbolaget i Norden – men utan att lansera nätkasino. Om det stämmer så måste bolaget ge sig ut på förvärvsfronten. Nätkasinospecialisten Mr Green anser att tillväxten i Norden är för dålig, så även här kan vi kanske förvänta oss förvärv och ökad marknadsföring. Ett annat officiellt uttalande har vi från Cherrybolagen (som idag erbjuder nätkasino och kasinospel på restauranger). De har aviserat att man kommer att söka en licens för sportspel.

Med största sannolikhet så kommer utvecklingen i Sverige att likna hur det har sett ut i Danmark efter att spelmarknaden avreglerades. Spelbolagen kommer – trots en licensskatt på 18% – inte att våga dra ner på sina marknadsföringskostnader. Jag tror snarare att vi kommer att få se en ökning. Dessutom kommer alla licensierade spelbolag att kunna arbeta med marknadsföring i sociala medier som Facebook, Twitter, Instagram och Youtube, något som de utlandsbaserade onlinebolagen idag är förhindrade att göra.

De ökade kostnaderna och den minskade lönsamheten torde i sin tur leda till en konsolidering av marknaden inom spelbranschen. Bolagen kommer att behöva stordriftsmöjligheter att slå ut sina kostnader på, skalbara IT-plattformar och närvaro i flera länder.

Vi kan också räkna med att fler bolag kommer att använda sig av externa underleverantörer för t ex sina sportspel. Man köper in färdiga lösningar från bolag som Kambi, lösningar som spelbolag kan drifta ett med minimalt antal personer anställda.

Svenska Spel då? Vi skickade in en ansökan om nätkasino redan 2014, där vi fortfarande väntar på svar. Sedan dess har vi skickat in ett antal andra ansökningar om tillstånd, bland annat vill vi kunna erbjuda spel på e-sport. Vi är övertygade om att det kommer att slå igenom på bred front. Men även här väntar vi på svar. Vårt mål är att som statligt bolag med stark image och starka varumärken kunna erbjuda de spel som svenska folket efterfrågar, på ett säkert och tryggt sätt.

Sammanfattningsvis ser jag framför mig att spelmarknaden kommer att växa, produkterna kommer att bli fler och spelbolag kommer att säljas och köpas upp. Svenska Spel är redo för en sådan spelmarknad.

FREDRIK BREITUNG
Chef Finans- & Ekonomistyrning, Svenska Spel

Svenska Spels hållbarhetschef: Kommer spelansvar att få kosta?

spelansvar kostar

Zenita Strandänger, hållbarhetschef på Svenska Spel: ”Det blir bättre för problemspelarna på en licensmarknad endast om spelbolagen agerar etiskt och inte försöker hitta luckor och kryphål. Vi vet att spelansvar kostar, exempelvis kan det handla om att behöva välja bort bonus- och VIP-program. Kommer spelbolagen att prioritera etiken framför intäkterna?”

Vi har alla längtat efter att det ska bli ordning och reda på spelmarknaden. Frågan är – kommer det att bli det nu? Efter att spelutredningen har presenterats säger alla aktörer att de är nöjda, och då blir jag och fler med mig lätt misstänksamma: Kan det verkligen vara så bra?

Enligt mig blir det totala konsumentskyddet bättre endast om bolagen som får licens agerar etiskt och inte försöker hitta luckor och kryphål. Vi vet att spelansvar kostar, exempelvis kan det handla om att behöva välja bort bonus- och VIP-program. Kommer dessa bolag att anpassa sig och och prioritera etiken framför intäkterna?
Ni som läser detta har säkerligen hört radiodokumentären Casinomiljarderna. Annars: Gör det!

Spelarna kommer troligen att uppleva ökad trygghet till följd av att ett flertal spel kommer att erbjudas i reglerad form. Spelbolagen kommer att behöva ta hand om såväl stora som små utmaningar och alla kommer att ha att göra. Svenska Spels nuvarande nivå av spelansvar går visserligen generellt längre än vad som föreslås av spelutredningen, men även vi kommer att behöva göra en del anpassningar.

Jag är nöjd att både obligatorisk budget och omsorgsplikt om spelarna finns med i spelutredarens förslag. Obligatorisk budget på onlinespel har vi haft sedan 2008 och det är något som vi sett har en effekt. Det tvingar kunderna att tänka till: Hur mycket har jag egentligen råd att spela för? Hur mycket vill jag maximalt spela för?

I den bästa av världar skulle jag önska att kunden kunde sätta en totalbudget för allt spelande i Sverige – då kan vi verkligen prata om helhet för konsumentskyddet! – men jag förstår utmaningarna med att få till det. Spelmarknaden kanske blir mogen att ta itu med det om några år.

När det gäller omsorgsplikten, så kommer vi nu att få kontakta de kunder som uppvisar risk eller problem med sitt spelande. Det gör mig glad. Tidigare har vi varit förhindrade att göra det, då det stridit mot Datainspektionens krav på integritetsskydd.

I Norge kontaktar Norsk Tipping redan sina kunder med framgång och hittills har man sett både en god effekt och att kunden uppskattar omtanken. I framtiden kan detta innebära bättre individanpassat spelansvar – men vi får se upp så det inte används i fel syfte!

I mina och mina kollegors möten med spelberoendeföreningar runt om i landet hör vi tyvärr fortfarande om fall där personer som stängt av sig eller uppvisat indikationer på problemspel blir kontaktade av spelbolagen med erbjudanden om extra bonus eller andra lockbeten för att få dem att spela igen. De ska självklart bara erbjudas hjälp och vägledning till att få bukt med sina problem!

Det jag särskilt saknar i spelutredningen är ett par åtgärder som vi vet har effekt på problemspelarna:  ett tak för återbetalningsprocenten per produktkategori, ett bonusförbud – eller åtminstone ett bonustak – och begränsningar i spelbolagens VIP-program.  När konsultföretaget Ramböll gjorde en oberende effektmätning av spelansvarsåtgärder, så visade det sig att det var just risk- och problemspelare som var mest intresserade av bonusar.

Det finns heller inga förslag på restriktioner kring marknadsföring av spel, anpassat efter spelets risknivå. Vi vet till exempel att Vegas är ett spel med förhöjd risk för problemspelande. Därför marknadsför vi inte Vegas alls från Svenska Spel.

Och om nu Vegas är ett riskspel – vad är då nätkasino? Senaste kvartalet gjordes det nätkasinoreklam för 478 miljoner kronor enligt TNS/Sifo. Nästan en halv miljard på ett kvartal. Hur påverkar det de spelare som ligger i riskzonen?

ZENITA STRANDÄNGER
Hållbarhetschef, Svenska Spel

Spelutredningen tar marknaden mot ordning och reda

spelutredningen

VD Lennart Käll: ”Det är skönt att vi nu har en färdig spelutredning att förhålla oss till. Flera åtgärder är i rätt riktning när det gäller skyddet av konsumenterna, men man måste vara extra varsam när det gäller spel med hög risk för att utveckla spelberoende. Där hade vi önskat oss ett tydligare regelverk kring marknadsföringen.”

Äntligen ligger spelutredningen på bordet! Nu har vi på Svenska Spel läst igenom sammanfattningen och bildat oss en första uppfattning. En sak ska sägas direkt: utredaren Håkan Hallstedt har gjort ett minst sagt gediget arbete med sitt betänkande på 1 340 sidor.

Jag tror att Svenska Spel talar för hela branschen när vi uttrycker hur skönt det är att vi nu har den färdiga spelutredningen att förhålla oss till. Nu har vi kommit ett stort steg närmare en spelmarknad med ordning och reda.

Jag tror dessutom att de flesta aktörer – oavsett vad de nu kommer att uttrycka i dagsdebatten – känner sig någorlunda nöjda med spelutredningens förslag. Alla kan inte få sin perfekta lösning, men de utlandsbaserade bolagen får en skattesats de säger sig acceptera, föreningslivet fortsatt skydd för sin finansiering och Svenska Spel får en möjlighet att konkurrera på lika villkor.

Flera av Håkan Hallstedts förslag är extra välkomna. Utredaren föreslår införande av ett centralt självavstängningssystem för kunder – det är mycket bra. Han föreslår en lag om spelfuskbrott, vilket kommer att underlätta kampen mot matchfixning. Och kanske viktigast av allt: Utredningen ställer krav på att spelbolag måste ingripa vid ett onormalt spelbeteende från kunden, dvs agera vid tydliga tecken på spelproblem. För att möjliggöra detta föreslår Hallstedt att spelbolagen ges undantag från personuppgiftslagen, något vi har väntat och hoppats på.

Saknar vi något då? Ja.

Syftet med omregleringen är att säkra ett högt skydd för de svenska konsumenterna. Civilminister Ardalan Shekarabi menade att utredaren utryckte sig väl ”diplomatiskt” på denna punkt och konstaterade krasst: ”Vi har inget konsumentskydd idag.”

Flera åtgärder är som sagt i rätt riktning, men man måste vara extra varsam när det gäller spel med hög risk för att utveckla spelberoende. Marknadsföring och spelansvarsåtgärder måste utformas med hänsyn till spelens olika risker. Skillnaden mellan Triss och nätkasino är enorm, det visar inte minst samtalen till Stödlinjen år efter år. Sveriges ende professor i spelberoende, Anders Håkansson, pekar på exakt samma sak. Vi hade gärna sett detta reflekteras tydligare i regelverket.

Men låt oss komma ihåg att spelutredningen bara är början. Tiden och utvecklingen har sprungit ifrån den nuvarande spellagstiftningen, det är alla överens om. Och det är helt rätt att seriösa utländska spelbolag släpps in under reglerade former.

Det är också positivt att Ardalan Shekarabi (s) och kulturutskottets ordförande Olof Lavesson (m) är ense kring ambitionen att klubba en ny lagstiftning innan nästa val. Det borgar för en snabb process. Bred politisk enighet är en förutsättning för långsiktigt stabila förutsättningar.

Samtidigt väntar nu ett komplext arbete för att få den nya marknaden att fungera som det är tänkt. Och en sak är säker: vid omregleringar av den här omfattningen är det omöjligt att i förväg förutse alla möjliga utfall och konsekvenser. Det visar dyrköpt erfarenhet vid omregleringar av andra typer av marknader.

De närmaste dagarna kommer debattens vågor att gå höga och Håkan Hallstedts förslag kommer stötas och blötas på debattsidor, i blogginlägg och paneldebatter. Vi ser fram emot fortsatta konstruktiva diskussioner.

LENNART KÄLL
vd, Svenska Spel

Vad säger spelutredningen om riskspelen?

Kommer spelutredningen att titta på de olika spelens risker och föreslå åtgärder efter detta?

I dagens digitala värld ligger varje ny spelmöjlighet ett musklick bort. Därför måste alla spelbolag som vill verka på en kommande licensmarknad kunna erbjuda spännande spel – men på ett ansvarstagande sätt! Riskkategorisering av spel behövs för att kunna sätta in rätt åtgärder på rätt produkt. Det blir spännande att se vad spelutredningen säger om detta.

Nu kommer den hett efterlängtade spelutredningen. Äntligen blir det ordning och reda på den svenska spelmarknaden! Eller? För låt oss vara ärliga: Lyckas inte spelbolagen på den framtida licensmarknaden ta ansvar för sina kunder så finns det en risk att spelproblemen ökar.

Svenska Spel ska ”tillse konsumenternas efterfrågan på attraktiv spelverksamhet”. Det är den allra första punkten i vårt uppdrag från regeringen. Och en enorm utmaning. Vi står nu inför en spelutredning som kommer att ge spelbolagen helt nya förutsättningar. Det blir då extra viktigt att hitta en balans mellan attraktiva spel och ansvarstagande.

I dagens digitala värld ligger varje ny spelmöjlighet ett klick bort. Det spelbolag som inte ger sina kunder de produkter som efterfrågas kommer på sikt inte att finnas kvar på marknaden. Produkterna kommer däremot att finnas kvar, men då i händerna på aktörer i branschens absoluta utkanter där man har föga intresse för hur kunderna mår.

Förutsatt att spelen är säkra och schyssta, så vill vi – och alla andra spelbolag som vill verka på en kommande licensmarknad – kunna erbjuda dem till våra kunder. Utbudet av spännande spel ska vara stort, men vi måste låta konsumentskyddet komma i första hand. Och här har vi i spelbranschen ett gemensamt ansvar.

Ett första steg är att alla spelbolag på licensmarknaden accepterar faktumet att vissa spel är farligare än andra och börjar vidta åtgärder utifrån den insikten. Svenska Spels förslag till spelutredningen har varit att man bör införa en gemensam riskklassificering för spel utifrån ett beroendeperspektiv. Vi vill också att tillsynsmyndigheten sätter upp gemensamma nyckeltal som de licensierade bolagen ska använda för att mäta och redovisa effekten av sitt spelansvarsarbete. Det ska bli intressant att se hur spelutredningen behandlar frågan om riskspelen.

Folkhälsomyndigheten listar på sin webbplats sju egenskaper som gör ett spel extra riskfyllt. Läser man dem, så ser man snabbt att det handlar mycket om sunt förnuft. Och vill man på allvar sina kunders bästa, så behövs en vedertagen mall för att bedöma vilken beroenderisk ett visst spel kan utgöra. När man gjort den bedömningen blir det lättare att anpassa spelansvar och marknadsföring efter det.

På Svenska Spel använder vi verktyget GamGard för att göra kontinuerliga riskbedömningar av spelen. Det är ett verktyg som har utvecklats av ett 20-tal forskare tillsammans med före detta problemspelare och personer med erfarenhet av spelberoendebehandling. GamGard bedömer ett spel och dess utformning utifrån ett antal olika kriterier som tid mellan insats och utfall, design och effekter som ger upplevelsen av att man är ”nära att vinna”, naturliga pauser i spelet etc.

Om ett spel bedöms ha förhöjd risk för problemspelande så sätter vi in åtgärder. Det kan röra sig om att ge kunden utökade möjligheter att sätta egna gränser eller att införa restriktioner kring kundkommunikation och marknadsföring.

Låt oss vara ärliga: Lyckas inte spelbolagen på en licensmarknad ta ansvar för sina kunder så finns det en risk att spelproblemen ökar. Vi kommer aldrig att kunna hjälpa alla, men branschen kan och bör göra sitt allra bästa för att de som utvecklar spelproblem ska vara så få som möjligt. Och det helt oavsett var spelutredningen lägger ribban.

LENNART KÄLL
vd, Svenska Spel

Spelbranschen har ett moraliskt ansvar

spelakademin

För tjugofemte året i rad möts spelbranschen i Visby. När Spelakademin nu jubilerar är läget extra intressant. Spelutredningen pågår för fullt och alla förväntar sig och ser fram emot att ett licenssystem blir av. På Spelakademin möts nu de spelbolag som idag har tillstånd att verka i Sverige och många av de aktörer som förväntas få tillstånd framöver. Det borgar för spänstiga diskussioner och erfarenhetsutbyten –  och det är inte alltid vi kommer att ha samsyn.

Däremot tror jag att vi är ense om en sak: Vikten av hållbarhetsfrågorna som kommer att diskuteras på scen. Hållbarhet är ett vidsträckt begrepp, men kokar man ner det så handlar det om något så grundläggande som att försöka vara ett schysst företag. En bransch som omsätter nästan 50 miljarder kronor i Sverige har ett moraliskt ansvar att syna verksamheten ur ett hållbarhetsperspektiv.

Det många säkert tänker på när det gäller spelbolag och hållbarhet är troligtvis spelansvar. Hur jobbar företagen för att deras kunder inte ska utveckla ett beroende? Det kan handla om att ge kunderna verktyg för att hålla koll på sitt spelande, att vara restriktiv med eller helt välja bort marknadsföring av spel som kan vara riskabla ur beroendesynpunkt, att göra det enkelt för kunderna att stänga av sig från spelande. Detta är ett område som vi ständigt diskuterar inom spelbranschen.

Men tittar man enbart på frågor som rör spelansvar, så blir begreppet hållbarhet rätt snävt. Det finns betydligt fler aspekter som vi behöver titta på. Vilka miljökrav ställer spelbolagen på sina underleverantörer? Hur ser det ut med jämställdheten inom företagen? På vilket sätt jobbar man med mångfald och integration? Vilka förväntningar och krav finns på de förbund och organisationer man sponsrar? Hur säkrar man så att jäv och korruption inte får fäste inom bolagen?

Branschen har mycket kvar att göra, även vi på Svenska Spel. Jag ska ärligt erkänna att vi varit sena på bollen i vissa frågor och ser årets upplaga av Spelakademin som ett led i vår strävan att bli bättre. Båda vi och andra spelbolag kan behöva hjälp med att tänka i nya banor.

Numera tittar Svenska Spel aktivt på hållbarhetsfrågor tillsammans med våra samarbetspartners. Ett färskt exempel är projektet Alla är olika – olika är bra där vi tillsammans med ICA stöttar Svenska Fotbollsförbundet. Genom detta projekt kan klubbarna söka medel för att prova nya idéer kring jämställdhet, mångfald och integration.

En annat exempel som jag flera gånger här i bloggen har tagit upp är hur matchfixning hotar hela idrottens trovärdighet. Där finansierar vi sedan några år tillbaka en tjänst på RF, som åker runt i landet och utbildar framför allt svenska fotbollsklubbar kring hur man bäst motverkar företeelsen. Här saknar vi tyvärr fortfarande en fungerande lagstiftning som skulle göra det enklare att sätta åt matchfixarna. I väntan på det, så gör vi vad vi kan för att försvåra och motverka deras verksamhet.

Matchfixning, penningtvätt, integration, konsumentskydd är alla stora, tunga frågor som kommer att belysas under Spelakademin. För den som är intresserad men inte kan vara på plats, så livestreamas dessutom hela evenemanget på spelakademin.se. Jag ser fram emot två spännande dagar i Visby!

LENNART KÄLL
vd, Svenska Spel

Ny spelreglering måste skydda konsumenterna

spelalagom

Nya spelalagom.se gör det ännu lättare att snabbt testa sina spelvanor och få tips på vad man kan tänka på för att hålla sitt spelande på en lagom nivå. Den vänder sig även till anhöriga till personer med spelproblem, liksom till en bredare allmänhet som vill förstå mer om spelandets psykologi.

Nu i dagarna har vi på Svenska Spel lanserat en modernare version av vår Spela Lagom-sajt. Jag hoppas att alla våra kunder ska hitta dit. Sajten spelalagom.se är frikopplad från vår spelsajt och fungerar som resurs för alla som vill eller behöver veta mer om problemspelande.

spelalagom.se går det att snabbt testa sina spelvanor och få tips på vad man kan tänka på för att fortsätta hålla sitt spelande på en lagom nivå. Den som upplever problem med sitt spelande hittar information om hur man kan få hjälp. Anhöriga och ”normalspelare” finner svar på vanliga frågor och får hjälp att identifiera missbrukssignaler. Den breda allmänheten hittar material om spelandets psykologi och hur Svenska Spel arbetar för att motverka problemspel.

När vi och andra spelbolag berättar om vårt arbete mot spelmissbruk anklagas vi ibland för dubbelmoral. Eftersom vi säljer och marknadsför spel, så menar kritikerna att det inte är trovärdigt när vi pratar om ansvarstagande. Visst är den balansgången ibland en utmaning, men jag lovar att vi tar vårt ansvar på yttersta allvar. I ett tidigare blogginlägg beskrev jag mer i detalj hur vi på Svenska Spel arbetar med frågan. Tillsammans med SPER (Spelbranschens Etiska Råd) har vi skapat gemensamma riktlinjer för marknadsföring och en gemensam standard för spelansvar.

Låt oss samtidigt hålla en sak i minnet. För de allra flesta människor är spel bara förströelse, underhållning och en stunds spänning. Första delen av Måns Mosessons intressanta P1-dokumentär Casinomiljarderna hävdade i förbigående att svenska staten lärde folket att spela, men de äldsta fynden av tärningar i vårt land är från 200-talet. De första organiserade lotterierna i Sverige hölls runt 1690. Kortspel blev populärt här ett par århundraden tidigare. Hela Dramaten-byggnaden i Stockholm är finansierad av ett lotteri.

Spel är ett mänskligt fenomen som förekommit i alla tider och i alla världsdelar. Svenska Spels föregångare Tipstjänst och Penninglotteriet kom delvis till för att stävja ett växande problem med att oseriösa personer drog igång lotterier och vadhållning helt bortom all kontroll. Nu som då behöver man säkra att spel om pengar genomförs på tryggt och säkert sätt av seriösa aktörer. Spelarna måste kunna lita på att allt går rätt till. I en digital värld är det därför välkommet med ett licenssystem där alla aktörer vet vilka regler som gäller. Vi ska sälja spel, men också göra vårt bästa för att våra kunder inte ska spela för mer än de har tänkt sig. Helt enkelt att de spelar lagom.

Därför behöver konsumentskyddet vara ledstjärnan för det kommande licenssystemet. Visst ska man på en konkurrensutsatt marknad kunna marknadsföra sina produkter, men för produkter som bedömts ha en förhöjd risk för problemspelande bör en framtida spelreglering innehålla särskilda restriktioner när det gäller både marknadsföring och produktutformning. Överhuvudtaget bör all marknadsföring av spel vara måttfull.

Det är nu min förhoppning att samtliga aktörer på en kommande svensk licensmarknad kan komma överens om gemensamma riktlinjer där omtanke om kundernas hälsa sätts framför intäktsmaximering. Ansvar måste alltid gå före vinst.

LENNART KÄLL
vd, Svenska Spel